• 두번째

조직진단

Organization Diagonosing
조직진단의 정의
  조직진단이란 의도적인 조직변화를 시도하기 위한 전단계로, 조직의 현황을 분석하여 조직의 문제점을 파악하는 과정을 말합니다. 조직진단은 원래 조직발전(OD)를 위한 한 과정으로 자료수집 및 분석의 단계로 연구가 시작되었으나, 점차 조직진단이 실용적으로 사용되기 시작하면서 그 범위가 넓어지기 시작하여, 최근에는 조직의 사무적인 측면에서부터 환경적 측면까지 포괄하는 광범위한 개념으로 사용되고 있습니다. 조직진단의 대상은 조직의 구조, 기능, 기술, 행태, 효율성 등 매우 다양하며, 이에 따라 조직진단에 사용되는 기법 또한 다양합니다. 조직행태에 관한 진단을 위해서는 행태적 지표 에 따른 설문조사 및 면접조사가 행하여질 수 있고, 업무과정의 효율성을 분석하기 위해 서는 업무과정에 대한 플로우차트(flow chart)가 사용되며, 그밖에 직무분석과 각종 사무 진단의 기법들도 조직진단의 한 분야입니다.
관련 연구
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조직 진단 – 업무수행 현행 조직의 분석을 통한 현 조직의 문제점 및 개선안, 향후 기대효과 도출
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조직구조 설계 - 조직의 효율적 운영을 위해 분업화, 공식화, 표준화, 집권화 등의 다양한 변수를 고려하여
                        최적의 조직구조를 설계
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적정인력 산정 및 수립 계획- 업무량 분석, 목표매출액법 등의 거시적 방법과 델파이 등과 같은 질적 방법인 
                                         미시적방법의 종합적 검토를 통한 적정인력 산정 및 적정인원수립계획마련
조직진단 프로세스
정책방향 및
수요사업검토
  • • 조직의 비전과
      목표, 중점과제 및
      주요사업분야의
      실증적인 분석
    • 조직 운영
    문제점 도출
  • 현행 조직 구성 및 정원, 업무프로세스의 연구를 통한 조직 문제점 도출
    • 문제점 개선안 제시
  • 앞서 도출된 문제점의 구조적, 업무적, 인력적 해결방안 종합 제시
    • 향후 수행과제
    및 기대효과
  • 조직 문제 해결 위한 조직 내부 수행과제 제시 및 기대효과 도출
    • 기대 효과
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    		조직운영의 문제점 도출
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    		 효율적 조직운영 방안 마련
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    		 다양한 기대효과를 통한 조직성장, 발전방안 마련
    조직구조설계 프로세스
    특성·비전· 전략 분석
  • 효율적 조직구조 설계 위한 조직의 실증적 특성 파악
    • 조직 형태 결정
  • 다양한 형태 조직 중
    최적의 형태 결정
    • 조직 설계
  • 분업화, 공식화, 표준화, 집권화 등 다양한 변수 고려한 실질적 조직구조 설계
    • 종합적 제언
  • 조직변화, 조직개발, 조직문화 등 조직구조 설계에 필요한 사항의 종합적 제언
    • 연구 기대 효과
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    		효율적 조직구조설계를 통한 생산성 향상
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    		 명령체계의 구조화를 통한 능률 향상
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    		 권한과 책임, 감독의 폭 명확화
    적정인원산정 및 수립계획 프로세스
    거시적 방법 통한 인력산정
  • 목표매출액법,
    업무량 분석법,
    생산성 비율 이용한
    산출방식 등을
    이용한 인력산정
    • 미시적 방법 통한 인력산정
  • 전문가 델파이 기법을
    통한 인력산정
    • 방법론 종합 검토
  • 거시, 미시적
    방법 통해 산출된
    적정인원의 비교
    통한 최적 인원 산정
    • 적정인원 수립계획
  • 수요예측 통한
    인원산출 및
    인원채용의 방법론,
    인원계획 종합제언
    • 기대 효과
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    		인건비 절감을 통한 수익성 증대
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    		복무의식의 정상화 및 합리화를 통한 생산성 향상
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    		과학적 진단을 통한 인원산정의 합리적 근거 마련

    조직진단 실적

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    조직진단 실적관리자2015.12.25 228
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